Suivi de commande

ÉTAT DE LA COMMANDE

Vous pouvez suivre l'état de votre commande en cliquant sur le bouton « Suivre votre commande » dans vos e-mails de confirmation de commande et de confirmation d'expédition, ou en vous connectant à votre compte et en consultant l'historique de vos commandes dans votre profil.

EXPÉDITION DE LA COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre son acheminement en consultant votre historique de commandes ou en vous référant à l'e-mail de confirmation d'expédition que vous avez reçu et en cliquant sur le bouton « Suivre ma commande ». L'activation de votre numéro de suivi sur le site web du transporteur peut prendre jusqu'à un jour ouvrable après l'expédition.

Vous avez encore des questions ? Envoyez un courriel à customersupport.ca@mavi.com .